Shift/CX 2018
Customer Experience (R)Evolution im digitalen Zeitalter

08. & 09. Mai 2018
Westhafen Pier 1, Frankfurt

Referenten der Shift/CX 2018

Johanna Archutowski, Rittal
Johanna Archutowski, Customer Excellence Manager, Rittal
Julius Arens, Optimizely
Julius Arens, Enterprise Business Development Representative, Optimizely
Detlev Artelt, aixvox - Die Kommunikations Architekten
Detlev Artelt, CEO / Geschäftsführer, aixvox - Die Kommunikations Architekten
Marcus Bär, CAS Software
Marcus Bär, Mitglied der Geschäftsführung, CAS Software
Amanda Akkers-van de Beld, Dutch Railways
Amanda Akkers-van de Beld, Manager Channel Management, Dutch Railways
Marcus Bilgeri, innogy.C3
Marcus Bilgeri, Geschäftsführer / Managing Director, innogy.C3
Dennis Birkhölzer, 1000°DIGITAL
Dennis Birkhölzer, Head of Digital Business Development, 1000°DIGITAL
Georg Blum, 1A Relations GmbH
Georg Blum, Inhaber, 1A Relations GmbH
Dr. Martin Böhn, BARC - Business Application Research Center
Dr. Martin Böhn, Senior Analyst, Head of Enterprise Content Management, BARC - Business Application Research Center
Petra Bond, cobra computer's brainware GmbH
Petra Bond, Head of Marketing, cobra computer's brainware GmbH
Sven Bruck, NOAH Digital
Sven Bruck, Geschäftsführer, NOAH Digital
Maik Bruns, Metrika
Maik Bruns, Analytics Professional und Coach, Metrika
Johannes Ceh, Strength and Balance
Johannes Ceh, Independent Publisher & Chief Customer Officer, Strength and Balance
Dominik Dühning, Magnolia
Dominik Dühning, Senior Sales and Partner Manager, Magnolia
Ben Ellermann, MUUUH!
Ben Ellermann, Division Manager, MUUUH!
Dr. Winfried Felser, NetSkill Solutions
Dr. Winfried Felser, Geschäftsführer, NetSkill Solutions
Dr. Claudio Felten, cmx consulting by muuuh! group
Dr. Claudio Felten, Geschäftsführer, cmx consulting by muuuh! group
Frederik Frede, MoreSleep
Frederik Frede, Co-Founder & Creative Director, MoreSleep
Volker Friedmann, cobra computer's brainware
Volker Friedmann, Key Account Manager, cobra computer's brainware
Viktor Fritz, CAS Software
Viktor Fritz, Product Manager, CAS Software
Florian Gäng, Publicis.Sapient
Florian Gäng, Director Experience Strategy (DACH), Publicis.Sapient
Marije Gast, Accenture Digital
Marije Gast, Senior Manager, Accenture Digital
Axel Geerken, MT Melsungen (MT Spielbetriebs- u. Marketing AG)
Axel Geerken, Vorstand, MT Melsungen (MT Spielbetriebs- u. Marketing AG)
Referent_in wird in Kürze bekannt gegeben,
Referent_in wird in Kürze bekannt gegeben, ,
Gabriele Geiger, EPLAN Software & Service
Gabriele Geiger, Leiterin Marketing EPLAN & CIDEON, EPLAN Software & Service
Torsten Geike, ADITO Software GmbH
Torsten Geike, Sales Consultant, ADITO Software GmbH
Prof. Dr. Peter Gentsch, Hochschule Aalen – Technik & Wirtschaft
Prof. Dr. Peter Gentsch, Professor für direct Customer Relationship Management, Hochschule Aalen – Technik & Wirtschaft
Sanna Gerling, CMX Consulting
Sanna Gerling, Senior Consultant, CMX Consulting
Michael Giß, crm consults
Michael Giß, Geschäftsführer, crm consults
Ralf Haberich, CRM Partners
Ralf Haberich, Vorstandsvorsitzender, CRM Partners
Harald Henn, Marketing Resultant
Harald Henn, Geschäftsführer, Marketing Resultant
Dr. Rolf Henning, edicos Group
Dr. Rolf Henning, Managing Director, edicos Group
Achim Himmelreich, Capgemini
Achim Himmelreich, Digital Transformation Consumer Products & Retail Expert, Capgemini
Laura Hümbs, Viessmann Group
Laura Hümbs, Supervisor SEO / Content Marketing bei VC/O, Viessmann Group
Thorsten Ising, www.thorsten-ising.com
Thorsten Ising, Online Marketing Internet & Social Media, digitale Kommunikation, www.thorsten-ising.com
Sonja Koesling, Marketing Lab
Sonja Koesling, Beraterin, Marketing Lab
Rainer Kolm, i-CEM Institut für Customer Experience Management
Rainer Kolm, Inhaber, i-CEM Institut für Customer Experience Management
Ralf Korb, BARC
Ralf Korb, Senior Analyst CRM, BARC
Tobias Krämer, ADITO Software GmbH
Tobias Krämer, Leiter Vertrieb, ADITO Software GmbH
Sven Lange, Modelyzr
Sven Lange, Geschäftsführer, Modelyzr
Leif Lewinski, fischerAppelt
Leif Lewinski, Assistent des Geschäftsführers, fischerAppelt
Jürgen Litz, cobra
Jürgen Litz, Geschäftsführer, cobra
André Lutz, defacto BE/ONE
André Lutz, CEO, defacto BE/ONE
Matthäus Michalik, Claneo
Matthäus Michalik, Geschäftsführer, Claneo
Jan Morgenstern, MORGENSTERN Rechtsanwaltsgesellschaft
Jan Morgenstern, Fachanwalt für IT-Recht, MORGENSTERN Rechtsanwaltsgesellschaft
André Morys, konversionsKRAFT
André Morys, Vorstand, konversionsKRAFT
Jakob Muziol, ARAG Versicherungen
Jakob Muziol, Online-Marketing Manager, ARAG Versicherungen
Björn Negelmann, Kongress Media
Björn Negelmann, Head of Conferences, Kongress Media
Jan Pechmann, diffferent GmbH Strategieagentur
Jan Pechmann, Geschäftsführer, diffferent GmbH Strategieagentur
Nico Rehmann, asioso
Nico Rehmann, Geschäftsführer, asioso
Ansis Schön, Sparkassen-Finanzportal GmbH
Ansis Schön, Abteilungsleiter Social Media, Sparkassen-Finanzportal GmbH
Philipp Schuchall, Rhein-Main-Verkehrsverbund
Philipp Schuchall, Leiter Marketingplanung und -monitoring, Rhein-Main-Verkehrsverbund
Monika Schulze, Zurich Gruppe
Monika Schulze, Global Head Customer & Digital Experience, Zurich Gruppe
Katrin Schütterle, goDentis
Katrin Schütterle, Leitung Marketing und Kommunikation, goDentis
Dr. Torsten Schwarz, Absolit Dr. Schwarz Consulting
Dr. Torsten Schwarz, Geschäftsführer, Absolit Dr. Schwarz Consulting
Anna Sippl, Immowelt
Anna Sippl, Produktmanager, Immowelt
Björn O. Sorge, MEDIA BROADCAST
Björn O. Sorge, Director Product & Customer Experience freenet TV, MEDIA BROADCAST
Sebastian Stang, Magnolia
Sebastian Stang, General Manager, Magnolia
Sebastian Stemmann, Messe Essen
Sebastian Stemmann, Head of Press & Digital Media, Messe Essen
Konstantin Stergiopoulos, pirobase imperia
Konstantin Stergiopoulos, Head of Strategic Accounts & Alliances, pirobase imperia
Günther Strauch, ADITO Software
Günther Strauch, Senior Sales Consultant, ADITO Software
Mara Ticmanis, Dr.  Becker Unternehmensgruppe
Mara Ticmanis, Projektleiterin Digital Customer Relationship & Sales, Dr. Becker Unternehmensgruppe
Dr. Carsten Ulbricht, Bartsch Rechtsanwälte
Dr. Carsten Ulbricht, Rechtsanwalt, Bartsch Rechtsanwälte
Tim Walters, The Content Advisory
Tim Walters, Principal Strategist & Privacy Lead, The Content Advisory
Thorsten Wilhelm, eResult GmbH
Thorsten Wilhelm, Geschäftsführender Gesellschafter, eResult GmbH
Dr. Torsten Wingenter, futur/io
Dr. Torsten Wingenter, Faculty Member, futur/io
Atilla Wohllebe, OTTO
Atilla Wohllebe, Digital Push Marketing, OTTO