--- title: "Was ist die Shift/CX Plattform?" description: "Die Shift/CX ist eine Event- und Knowhow-Plattform zum Customer Experience Management. Sie richtet sich an CX Professionals in B2B-Unternehmen im deutschsprachigen Raum und unterst??tzt Projekt- und???" canonical_url: "https://www.shiftcx.de/about/was-ist-die-shift-cx-plattform.html" published: "2026-02-26" updated: "2026-09-20" language: "de" content_type: "FAQPage" publisher: "" --- # Was ist die Shift/CX Plattform? **Datum:** 26.02.2026 Die Shift/CX ist eine Event- und Knowhow-Plattform zum Customer Experience Management. Sie richtet sich an CX Professionals in B2B-Unternehmen im deutschsprachigen Raum und unterst??tzt Projekt- und??? Die Shift/CX ist eine Event- und Knowhow-Plattform im Themenfeld "Customer Experience Management". Sie richtet sich an CX Professionals in B2C & B2B-Unternehmen im deutschsprachigen Raum und unterstützt Projekt- und Fachverantwortliche dabei, Kundenzentrierung strategisch zu verankern, operative Initiativen zu steuern und Wirkung im Unternehmen zu entfalten. Was ist die Shift/CX? Die Shift/CX ist eine Event- und Knowhow-Plattform zum Customer Experience Management in Unternehmen. Sie richtet sich an Projekt- und Fachverantwortliche, die Kundenzentrierung in Unternehmen verantworten,…