--- title: "Shift/CX Chatbots & Customer Service Automation" description: "Die Shift/CX Chatbot & Customer Service Automation Konferenz diskutiert Projekterfahrungen und Empfehlungen beim Einsaz von Chatbots in Kundenserviceprozessen" canonical_url: "t3://page?uid=10148/chatbot-customer-service-automation-konferenz-2021.html" published: "2020-12-03" updated: "2026-08-15" language: "de" content_type: "Event" publisher: "" --- # Shift/CX Chatbots & Customer Service Automation **Termin:** 24.06.2021 **Ort:** Online **Typ:** Online-Konferenz **Status:** archiviert Die Shift/CX Chatbot & Customer Service Automation Konferenz diskutiert Projekterfahrungen und Empfehlungen beim Einsaz von Chatbots in Kundenserviceprozessen