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title: "SHIFT/CX 2020"
description: "Customer Experience Revolution im digitalen Zeitalter & der Wandel in Marketing, Kommunikation, Vertrieb & Service. Auf zwei Bühnen (CX.DIGITAL und CX.PROZESS) diskutiert die SHIFT/CX die digitalen Kundenerlebnisse und die Neuordnung der Kundenprozesse."
canonical_url: "https://www.shiftcx.de/shiftcx-2020.html"
published: "2025-12-02"
updated: "2026-08-08"
language: "de"
content_type: "Event"
publisher: ""
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# SHIFT/CX 2020

**Termin:** 25.03.2020 - 26.03.2020
**Typ:** Online-Konferenz
**Status:** archiviert

Customer Experience Revolution im digitalen Zeitalter & der Wandel in Marketing, Kommunikation, Vertrieb & Service. Auf zwei Bühnen (CX.DIGITAL und CX.PROZESS) diskutiert die SHIFT/CX die digitalen Kundenerlebnisse und die Neuordnung der Kundenprozesse.