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title: "Besseres Kundenverständnis & optimierte Bestimmung des zukünftigen Kundenverhaltens - Shift/CX Tag 4"
description: "Wie Customer Data Management und Predictive Analytics ein besseres Kundenverständnis und die Vorhersage zukünftigen Kundenverhaltens ermöglichen."
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published: "2022-02-15"
updated: "2026-09-04"
language: "de"
content_type: "Article"
publisher: ""
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# Besseres Kundenverständnis & optimierte Bestimmung des zukünftigen Kundenverhaltens - Shift/CX Tag 4

**Datum:** 15.02.2022
**Kategorien:** News & Aktuelles, CX & Digital Analytics sowie Data Driven Marketing

Wie Customer Data Management und Predictive Analytics ein besseres Kundenverständnis und die Vorhersage zukünftigen Kundenverhaltens ermöglichen.

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