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title: "Björn Schotte: Keine langwierige Konzeptarbeit mit fancy UX Guidelines"
description: "Im Interview zu unserer Interview-Reihe sagt der Web-Experte Björn Schotte, dass die Zeiten der \"Relaunches\" und \"Rebrushs\" vorbei sind. Die Marktgewinner verstehen die Web Experience als ganzheitlichen Ansatz um Wettbewerbsvorteile von morgen zu sichern."
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published: "2014-12-07"
updated: "2014-12-07"
language: "de"
content_type: "Article"
publisher: ""
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# Björn Schotte: Keine langwierige Konzeptarbeit mit fancy UX Guidelines

**Datum:** 07.12.2014
**Autor:** Frank Hamm
**Kategorien:** Interview, Trend-Analyse, Content Commerce, Conversion Optimierung & Onsite Marketing, #cebitdmx Interviews

Im Interview zu unserer Interview-Reihe sagt der Web-Experte Björn Schotte, dass die Zeiten der "Relaunches" und "Rebrushs" vorbei sind. Die Marktgewinner verstehen die Web Experience als ganzheitlichen Ansatz um Wettbewerbsvorteile von morgen zu sichern.

Der nächste Interviewpartner unserer Reihe "Fünf Fragen & Fünf Antworten zur Web & Mobile Experience" für die Web Experience Arena ist Björn Schotte.
Björn Schotte ist Geschäftsführer und Senior Consultant der Mayflower GmbH, einem großen Online- und Mobile-Projektdienstleister. Die Mayflower berät und implementiert für Kunden digitalen Strategien im Sog sich wandelnder Märkte. Grundlage ist ein frühzeitiger Marktstart der implementierten Lösungen, mit dem die Kunden Wettbewerbsvorteile erzielen.
1. Warum ist die “Customer Experience” im Digitalen so wichtig?
Kunden möchten schnell zum Ziel…