--- title: "Content Automation - nur eine Effizienz-Maßnahme oder doch ein Customer Experience Ansatz" description: "Heute nachmittag haben wir einen weiteren #scxtalk der Shift/CX - sprich unser wöchentlicher Talk mit spannenden Gästen rund um das Thema Customer Experience. Für den heutigen Termin haben wir den Content-Experten Saim Alkan eingeladen, um mit ihm über das Thema \"Content Automation\" zu unterhalten. Saim Alkan ist Geschäftsführer von AX Semantics  – einem der Vorreiter im Bereich auto..." canonical_url: "https://www.shiftcx.de/blog/content-automation-nur-eine-effizienz-massnahme-oder-doch-ein-customer-experience-ansatz.html" published: "2020-10-29" updated: "2022-01-23" language: "de" content_type: "Article" publisher: "" --- # Content Automation - nur eine Effizienz-Maßnahme oder doch ein Customer Experience Ansatz **Datum:** 29.10.2020 **Autor:** Susanne Bach **Kategorien:** News & Aktuelles, Customer Journey & Experience Management, Conversational Marketing & Service Heute nachmittag haben wir einen weiteren #scxtalk der Shift/CX - sprich unser wöchentlicher Talk mit spannenden Gästen rund um das Thema Customer Experience. Für den heutigen Termin haben wir den Content-Experten Saim Alkan eingeladen, um mit ihm über das Thema "Content Automation" zu unterhalten. Saim Alkan ist Geschäftsführer von AX Semantics  – einem der Vorreiter im Bereich auto... Heute nachmittag haben wir einen weiteren #scxtalk der Shift/CX - sprich unser wöchentlicher Talk mit spannenden Gästen rund um das Thema Customer Experience. Für den heutigen Termin haben wir den Content-Experten Saim Alkan eingeladen, um mit ihm über das Thema "Content Automation" zu unterhalten. Saim Alkan ist Geschäftsführer von AX Semantics  – einem der Vorreiter im Bereich automatisierte Texterstellung.  Auf der Basis seiner langjährigen Erfahrungen  mit Anforderungen an Content-Herstellung und –Qualität sowie der Umsetzung effizienter Publikationsprozesse entwickelte Saim Alkan mit AX…