--- title: "Customer Data Plattform: Begriff und Bedeutung fürs Marketing" description: "Eine Customer Data Plattform (CDP) führt alle Kundendaten zentral zusammen. Warum ist eine CDP fürs personalisierte Marketing so wichtig?" canonical_url: "https://www.shiftcx.de/blog/customer-data-plattform-personalisiertes-marketing-mit-first-party-daten.html" published: "2022-08-21" updated: "2026-04-19" language: "de" content_type: "CollectionPage" publisher: "" --- # Customer Data Plattform: Begriff und Bedeutung fürs Marketing **Datum:** 21.08.2022 **Autor:** David Wolf **Kategorien:** CRM, Kundendatenmanagement & Data Driven Marketing, Fachbeitrag Digitale Kundendaten sind für ein personalisiertes Marketing zentral. Aber wie lässt sich die Flut an Daten managen? Die Lösung: Eine Customer Data Plattform (CDP), die diese Daten aus verschiedensten Quellen zusammenführt. Teil 1 unserer Serie zu CDPs. Wenn dich der Artikel anspricht, du eigene Erfahrungen zum Thema gemacht hast oder vielleicht anderer Ansicht bist, teile das gerne mit uns und anderen als Kommentar am Ende des Beitrags.  Immer mehr Menschen kaufen online. Auch im Netz erwarten sie deshalb einen nahtlosen Service und ein positives Einkaufserlebnis. Erst dann sind sie bereit, ihre Daten zu hinterlassen. Ist das geschehen, geht es für Unternehmen darum, diese Daten zu managen und zu orchestrieren.  Beim Management von Bestandskundendaten haben viele Unternehmen jedoch noch Schwierigkeiten. Oft fehlt eine klare Strategie,…