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title: "Customer First ist ... Content zu bieten, der für die Kunden relevant ist und keine Fragen offen lässt!"
description: "Wir haben mit unserer \"Customer First\"-Herzchen-Aktion gestartet und bekommen spannende Inputs zur Fragestellung: \"Was steckt für Sie hinter dem Schlagwort 'Customer First'?\" Neben zahlreichen anderen Themen wurde auch die Bedeutung von relevanten Inhalten entlang der Kundenreise als positives Kundenerlebnis und einer"
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published: "2019-02-19"
updated: "2021-06-10"
language: "de"
content_type: "Article"
publisher: ""
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# Customer First ist ... Content zu bieten, der für die Kunden relevant ist und keine Fragen offen lässt!

**Datum:** 19.02.2019
**Autor:** Bjoern Negelmann
**Kategorien:** Customer Journey & Experience Management, Content Commerce, Conversion Optimierung & Onsite Marketing, Fachbeitrag, #CustomerFirst ist ...

Wir haben mit unserer "Customer First"-Herzchen-Aktion gestartet und bekommen spannende Inputs zur Fragestellung: "Was steckt für Sie hinter dem Schlagwort 'Customer First'?" Neben zahlreichen anderen Themen wurde auch die Bedeutung von relevanten Inhalten entlang der Kundenreise als positives Kundenerlebnis und einer

Wir haben mit unserer "Customer First"-Herzchen-Aktion gestartet und bekommen spannende Inputs zur Fragestellung: "Was steckt für Sie hinter dem Schlagwort 'Customer First'?" Neben zahlreichen anderen Themen wurde auch die Bedeutung von relevanten Inhalten entlang der Kundenreise als positives Kundenerlebnis und einer kundenzentrierten Kundenansprache mehrfach erwähnt.
So schrieb eine Aktionsteilnehmerin aus Österreich:
Customer First ist ... dem Kunden das Leben leichter machen - ihn dort abholen, wo er sich befindet, ihm den Content zu bieten, den er benötigt, und keine Fragen offen zu…