---
title: "Dr. Matthias Ott (SapientNitro) über WCM und Multi-Channel 2.0"
description: "Beim diesjährigen ECM SUMMIT wird die Einführungs-Keynote von Dr. Matthias Ott, Director Technolgy bei SapientNitro, gehalten. Er spricht über \"Web Content Management und Multi-Channel 2.0\". Wir haben i..."
canonical_url: "https://www.shiftcx.de/blog/dr-matthias-ott-sapientnitro-ueber-wcm-und-multi-channel-20.html"
published: "2010-08-27"
updated: "2026-09-05"
language: "de"
content_type: "Article"
publisher: ""
---

# Dr. Matthias Ott (SapientNitro) über WCM und Multi-Channel 2.0

**Datum:** 27.08.2010
**Autor:** Bjoern Negelmann
**Kategorien:** Content Commerce, Conversion Optimierung & Onsite Marketing, Fachbeitrag

Beim diesjährigen ECM SUMMIT wird die Einführungs-Keynote von Dr. Matthias Ott, Director Technolgy bei SapientNitro, gehalten. Er spricht über "Web Content Management und Multi-Channel 2.0". Wir haben i...

Beim diesjährigen ECM SUMMIT wird die Einführungs-Keynote von Dr. Matthias Ott, Director Technolgy bei SapientNitro, gehalten. Er spricht über "Web Content Management und Multi-Channel 2.0". Wir haben ihm vorab einige Fragen zu seinem Vortrag und den aktuellen Trends auf diesem Gebiet gestellt.
1.) Mit welchen drei Schlagworten können Sie Ihren Vortrag auszeichnen?
Die wichtigsten beiden Schlagwörter sind natürlich bereits im Titel enthalten: Web Content Management und Multi-Channel Management. Darüberhinaus spielen die drei Schlagworte Marke, soziale Medien und Customer Experience…