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title: "Fragen für die Diskussionen zur Shift/CX Customer Journey Konferenz"
description: "Morgen ist es nun endlich soweit - mit der Shift/CX Customer Journey Konferenz haben wir ein letztes Highlight für die Shift/CX 2020 Saison, denn danach ist alles Folgende vorbereitend für die Shift/CX 2021. Im Mittelpunkt der Diskussionen steht die Fragestellung - wie mehr Kundenbegeisterung durch ein strategisches Customer Journey Management"
canonical_url: "https://www.shiftcx.de/blog/fragen-fuer-die-diskussionen-zur-shiftcx-customer-journey-konferenz.html"
published: "2020-11-17"
updated: "2023-12-11"
language: "de"
content_type: "Article"
publisher: ""
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# Fragen für die Diskussionen zur Shift/CX Customer Journey Konferenz

**Datum:** 17.11.2020
**Autor:** Bjoern Negelmann
**Kategorien:** Customer Journey & Experience Management, Content Commerce, Conversion Optimierung & Onsite Marketing, Fachbeitrag

Morgen ist es nun endlich soweit - mit der Shift/CX Customer Journey Konferenz haben wir ein letztes Highlight für die Shift/CX 2020 Saison, denn danach ist alles Folgende vorbereitend für die Shift/CX 2021. Im Mittelpunkt der Diskussionen steht die Fragestellung - wie mehr Kundenbegeisterung durch ein strategisches Customer Journey Management

Morgen ist es nun endlich soweit - mit der Shift/CX Customer Journey Konferenz haben wir ein letztes Highlight für die Shift/CX 2020 Saison, denn danach ist alles Folgende vorbereitend für die Shift/CX 2021. Im Mittelpunkt der Diskussionen steht die Fragestellung - wie mehr Kundenbegeisterung durch ein strategisches Customer Journey Management realisiert werden kann?
Auf dem Weg zum strategischen Customer Journey Management

Über die letzten Wochen haben wir in den vorbereitenden Diskussionsrunden, Shift/CX Talks wie auch Blog-Beiträgen schon einige Punkte zusammengetragen.


Für den…