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title: "Lerne die Superkräfte aus erfolgreichen CX-Projekten kennen!"
description: "Vor der Shift/CX Convention: Welche Superkräfte erfolgreiche Customer-Experience-Projekte auszeichnen."
canonical_url: "https://www.shiftcx.de/blog/lerne-die-superkraefte-aus-erfolgreichen-cx-projekten-kennen.html"
published: "2024-05-21"
updated: "2026-09-04"
language: "de"
content_type: "Article"
publisher: ""
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# Lerne die Superkräfte aus erfolgreichen CX-Projekten kennen!

**Datum:** 21.05.2024
**Autor:** Susanne Bach
**Kategorien:** News & Aktuelles, In eigener Sache, CX & Customer Service Operations

Vor der Shift/CX Convention: Welche Superkräfte erfolgreiche Customer-Experience-Projekte auszeichnen.

Die Shift/CX Convention steht vor der Tür und wir freuen uns auf die spannenden, persönlichen Begegnungen und Diskussionen mit über 100 Teilnehmenden im Hotel East in Hamburg. Das Hotel bietet den perfekten Rahmen um über das "Next Level" beim Customer Experience Management zu diskutieren. Während es auf unseren digitalen Veranstaltungen wie der Shift/CX Konferenzwoche oder auch der im Juni stattfindenden Shift/CX Customer Service Management Konferenz um innovative Konzepte und technologische Trends wie KI geht, stehen bei der Shift/CX Convention die eher "weicheren", aber doch  sehr…