--- title: "Marketing Automation - Eine Begriffsdefinition" description: "Die Marketing Automation wird als wichtiger Hebel für die Optimierung in Marketing und der Kundenkommunikation gesehen. Aber was genau steckt hinter diesem Schlagwort und wie kann es Unternehmen helfen, erfolgreich zu sein? Darum geht es in diesem Beitrag." canonical_url: "https://www.shiftcx.de/blog/marketing-automation-eine-begriffsdefinition-wesentliche-anwendungsfelder-und-loesungsangebote.html" published: "2023-05-24" updated: "2026-04-19" language: "de" content_type: "CollectionPage" publisher: "" --- # Marketing Automation - Eine Begriffsdefinition **Datum:** 22.09.2022 **Autor:** Team Redaktion **Kategorien:** Marketing Automation, E-Mail-Marketing & Marketing Automation, Fachbeitrag Die Marketing Automation wird als wichtiger Hebel für die Optimierung in Marketing und der Kundenkommunikation gesehen. Aber was genau steckt hinter diesem Schlagwort und wie kann es Unternehmen helfen, erfolgreich zu sein? Darum geht es in diesem Beitrag. Das Thema "[!REF]Marketing Automation[/!REF]" steht hoch im Kurs der aktuellen Fachdiskussionen. Dabei wird sich bei dem Thema vor allem die Effizienzsteigerung und Skalierung der Kundenansprache und Kundenkommunikation versprochen. Gleichsam gilt es aber auch, die massenhaft personalisierte Kommunikationsmöglichkeit und das damit verbundende Potential der stärkeren Kundenorientierung im Marketing und in der Kundenkommunikation zu erörtern. Dieser Artikel gibt eine grundlegende Einführung in das Thema der "Marketing Automation", die verschiedenen Arten und Lösungsansätze der Marketing…