Mein Kollege Thomas Koch hatte es ja hier schon erwähnt - die nexum AG unterstützt uns beim WebX FORUM. Im Rahmen des i2 SUMMIT in der Schweiz hatten wir schon die Gelegenheit Niels Anhalt als Referenten dabei zu haben. Er sprach dort im Wesentlichen über die organisatorischen Veränderungen für das "Web/Online-Management", das heute mehr als nur reines "Web Content Management" ist. youtube.com Insbesondere die Herleitung der notwendigen organisatorischen Veränderungen über die neuen Projektanforderungen fand ich an dem Beitrag sehr spannend:
- Social: Content Manager müssen auch Community-Manager werden.
- Multi-Device: Mobile First muss die zukünftige Design-Maxime sein.
- User-Centric: Die Nutzerorientierung muss den Kontext (was ist die Anwendungssituation?) in den Vordergrund für Planung stellen. Dies erfordert auch eine Analyse des Nutzungskontextes anhand von Personas.
- Data: Die Steuerung der Website wird immer mehr durch eine intensive Datenanalyse (entweder direkt/automatisch oder in Form von "insightful actions") bestimmt.
- Realtime: Die Aktualisierungen auf der Websites müssen "wirklich schnell" sein - d.h. bis runter zur Minuten-/Stunden-Aktualsierung.