--- title: "Susanne Böck: „Den“ digital Customer gibt es nicht" description: "Im heutigen Interview empfiehlt Susanne Böck von Webmedia7 das Thema Web Experience Management strategisch anzugehen und stets die Zielgruppe(n) so genau wie möglich zu segmentieren." canonical_url: "https://www.shiftcx.de/blog/susanne-boeck-den-digital-customer-gibt-es-nicht.html" published: "2014-12-03" updated: "2014-12-03" language: "de" content_type: "Article" publisher: "" --- # Susanne Böck: „Den“ digital Customer gibt es nicht **Datum:** 03.12.2014 **Autor:** Frank Hamm **Kategorien:** Interview, Trend-Analyse, Content Commerce, Conversion Optimierung & Onsite Marketing, #cebitdmx Interviews Im heutigen Interview empfiehlt Susanne Böck von Webmedia7 das Thema Web Experience Management strategisch anzugehen und stets die Zielgruppe(n) so genau wie möglich zu segmentieren. In unserer Interviewreihe "Fünf Fragen & Fünf Antworten zur Web & Mobile Experience" haben wir mit Susanne Böck von Webmedia7 gesprochen. Susanne Böck blickt auf 15 Jahre Erfahrung in Marketing, Business Development und Web zurück. Sie hatte führende Postionen in mehreren international tätigen IT-Firmen inne und ihre Kernkompetenzen liegen in den Bereichen Strategisches Marketing, Online Marketing, Lead Generation, Lead Nurturing, CRM und Web Usability. Susanne ist für das Consulting und die Projekte bei der digitalen Agentur Webmedia7 verantwortlich und baut als Managing Director der…