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title: "Tim Walters: Die Rolle von Vertrauen für die Kundenbindung"
description: "Tim Walters von The Content Advisory im Kurz-Interview zur Rolle von Vertrauen für die Kundenbindung."
canonical_url: "https://www.shiftcx.de/blog/tim-walters-vertrauen-zur-kundenbindung.html"
published: "2023-03-01"
updated: "2023-04-03"
language: "de"
content_type: "Article"
publisher: ""
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# Tim Walters: Die Rolle von Vertrauen für die Kundenbindung

**Datum:** 06.03.2023
**Autor:** Bjoern Negelmann, David Wolf
**Kategorien:** Interview, Marketing Automation, Allgemeines Digital Marketing & CX

In einer Reihe von Kurz-Interviews stellen wir Speakerinnen und Speaker unserer Online-Konferenz Shift/CX 2023 vor. Heute: Tim Walters von The Content Advisory über die Rolle von Vertrauen für die Kundenbindung.

Tim Walters ist der Gründer von Zero Theory sowie Vice President und Datenschutzleiter bei der US-amerikanischen Firma The Content Advisory. Davor war er Analyst bei Forrester Research, Software-Vermarkter und Professor an der New York University.

Tim, you will be participating in our Shift/CX event on March 14th. What are the three keywords that we can tag your talk with? 

Privacy, Trust, CX. 

You are addressing the importance of trust for our customer marketing efforts. How well are companies coping with this? 

Everybody, vendors, consultants, practitioners, talk about the need to…