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title: "User-Experience ist mehr als nur eine Design-Disziplin"
description: "Ich durfte die letzten zwei Tage beim iico in Berlin ein wenig in der Moderation aushelfen und hatte dort die Chance, mit einigen Experten zum Thema \"User Experience\" (UX) und insbesondere \"Mobile Experience\" zu diskutieren. Dabei sind mir ein paar Punkte bzw. Gedanken gekommen, die ich gerne an dieser Stelle teilen und wiederum zur Diskussion stellen möchte.
1) User Experience braucht ein ganzheitliches Multi-Channel-Verständnis
Es klingt abgedros..."
canonical_url: "https://www.shiftcx.de/blog/user-experience-ist-mehr-als-nur-eine-design-disziplin.html"
published: "2013-05-14"
updated: "2026-09-05"
language: "de"
content_type: "Article"
publisher: ""
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# User-Experience ist mehr als nur eine Design-Disziplin

**Datum:** 14.05.2013
**Autor:** Bjoern Negelmann
**Kategorien:** Customer Journey & Experience Management, Content Commerce, Conversion Optimierung & Onsite Marketing, Fachbeitrag

Ich durfte die letzten zwei Tage beim iico in Berlin ein wenig in der Moderation aushelfen und hatte dort die Chance, mit einigen Experten zum Thema "User Experience" (UX) und insbesondere "Mobile Experience" zu diskutieren. Dabei sind mir ein paar Punkte bzw. Gedanken gekommen, die ich gerne an dieser Stelle teilen und wiederum zur Diskussion stellen möchte.
1) User Experience braucht ein ganzheitliches Multi-Channel-Verständnis
Es klingt abgedros...

Ich durfte die letzten zwei Tage beim iico in Berlin ein wenig in der Moderation aushelfen und hatte dort die Chance, mit einigen Experten zum Thema "User Experience" (UX) und insbesondere "Mobile Experience" zu diskutieren. Dabei sind mir ein paar Punkte bzw. Gedanken gekommen, die ich gerne an dieser Stelle teilen und wiederum zur Diskussion stellen möchte.
1) User Experience braucht ein ganzheitliches Multi-Channel-Verständnis
Es klingt abgedroschen, aber es ist leider noch lange nicht überall angekommen, daher: Der Zugriff auf das Internet findet nicht mehr nur am Desktop-PC statt -…