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title: "Von CDP und Content Automation zur Experience Orchestration: Was der ZEISS-Case zeigt"
description: "Die ZEISS-Fallstudie im Marketing Tech Monitor 2026 zeigt, wie Datenintegration, Personalisierung und Content Automation zunehmend zusammenspielen."
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published: "2026-09-08"
updated: "2026-09-08"
language: "de"
content_type: "Article"
publisher: ""
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# Von CDP und Content Automation zur Experience Orchestration: Was der ZEISS-Case zeigt

**Datum:** 08.09.2026
**Autor:** Bjoern Negelmann
**Kategorien:** Marketing Automation, Fachbeitrag, KI Disruption in Marketing, Service & CXM

Die ZEISS-Fallstudie im Marketing Tech Monitor 2026 zeigt, wie Datenintegration, Personalisierung und Content Automation zunehmend zusammenspielen.

In unserer Auswertung des Marketing Tech Monitor 2026 haben wir auf das Gesamtbild geschaut: Marketingtransformation lässt sich nicht auf einzelne Technologien reduzieren. Der Report verbindet Daten, Architektur, Prozesse, KI und Organisation. Damit beschreibt er eine Entwicklung, die wir auf Shift/CX aus der Perspektive von Customer Journeys und Experience Management diskutieren. In unserem Beitrag „Marketing Tech Monitor 2026: Warum Speed Leadership am Ende zur Organisationsfrage wird" haben wir diese Parallelen bereits eingeordnet.

Bei der Fallstudie der Carl Zeiss Meditec AG lohnt sich…