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title: "Warum ein \"Weiter so wie bisher\" im Marketing gefährlich ist! #nextmarketing #nextact2020 #shiftcx #d2m18"
description: "Im Vorlauf zur Thinktank-Veranstaltung \"NextAct 2020\" haben wir uns mit notwendigen Umdenken entlang der Kunden- und Erlebnisorientierung auseinandergesetzt - und ein paar klassische Annahmen in Frage gestellt und neue Paradigmen definiert. Gleichsam rufen wir zur weiteren Diskussion auf und verlosen drei Tickets - für die NextAct 2020, die Shift/CX und den D2M SUMMIT."
canonical_url: "https://www.shiftcx.de/blog/warum-ein-weiter-so-wie-bisher-im-marketing-gefaehrlich-ist-nextmarketing-nextact2020-shiftcx.html"
published: "2018-03-21"
updated: "2018-03-21"
language: "de"
content_type: "Article"
publisher: ""
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# Warum ein "Weiter so wie bisher" im Marketing gefährlich ist! #nextmarketing #nextact2020 #shiftcx #d2m18

**Datum:** 21.03.2018
**Autor:** Bjoern Negelmann
**Kategorien:** Customer Centricity Maxime & Strategie, Customer Journey & Experience Management, Fachbeitrag

Im Vorlauf zur Thinktank-Veranstaltung "NextAct 2020" haben wir uns mit notwendigen Umdenken entlang der Kunden- und Erlebnisorientierung auseinandergesetzt - und ein paar klassische Annahmen in Frage gestellt und neue Paradigmen definiert. Gleichsam rufen wir zur weiteren Diskussion auf und verlosen drei Tickets - für die NextAct 2020, die Shift/CX und den D2M SUMMIT.

Am diesem Freitag (23.03.) findet in Köln die "NextAct 2020" von der Competence-Site und - in Person - Dr. Winfried Felser (Geschäftsführer der NetSkill Solutions, dem Betreiber der Plattform) statt. Die Veranstaltung ist als eine Art "Thinktank"-Veranstaltung zu verstehen - bei der die Veränderungen von Unternehmensthemen auf dem Weg in die digitale Zukunft reflektiert werden. Ein Thema dabei ist auch die Zukunft des Marketing-Ansatzes. Dies führt auf den Ausgang der Veranstaltungsidee zurück, die da - nach Worten des Initiators Dr. Winfried Felser - auch "zu Ehren von Prof. Dr. Heribert…