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title: "Was steckt hinter der digitalen Transformation in Marketing, Vertrieb und Service?"
description: "Im Rahmen der diesjährigen CeBIT Digital Marketing & Experience Arena liegt der Fokus der Fachkonferenz auf der Diskussion der digitalen Transformation in Marketing, Vertrieb und Service. Hierbei geht es um die notwendigen Veränderungen für die marktgerichteten Aktivitäten, die durch den nun massenhaft digitalisierten Kunden und das digitale Markt-Ökosystem notwendig geworden sind.
Im Kern sehen wir dabei vier Themenblöcke, die wir in ihren Auswirkungen für die Bereiche Web..."
canonical_url: "https://www.shiftcx.de/blog/was-steckt-hinter-der-digitalen-transformation-in-marketing-vertrieb-und-service.html"
published: "2015-12-14"
updated: "2015-12-14"
language: "de"
content_type: "Article"
publisher: ""
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# Was steckt hinter der digitalen Transformation in Marketing, Vertrieb und Service?

**Datum:** 14.12.2015
**Autor:** Bjoern Negelmann
**Kategorien:** Customer Centricity Maxime & Strategie, Marketing Automation, Customer Journey & Experience Management, CX & Customer Service Operations, E-Mail-Marketing & Marketing Automation, Content Commerce, Conversion Optimierung & Onsite Marketing, CRM & Vertriebsmanagement, Fachbeitrag, CX & Digital Analytics sowie Data Driven Marketing

Im Rahmen der diesjährigen CeBIT Digital Marketing & Experience Arena liegt der Fokus der Fachkonferenz auf der Diskussion der digitalen Transformation in Marketing, Vertrieb und Service. Hierbei geht es um die notwendigen Veränderungen für die marktgerichteten Aktivitäten, die durch den nun massenhaft digitalisierten Kunden und das digitale Markt-Ökosystem notwendig geworden sind.
Im Kern sehen wir dabei vier Themenblöcke, die wir in ihren Auswirkungen für die Bereiche Web...

Im Rahmen der diesjährigen CeBIT Digital Marketing & Experience Arena liegt der Fokus der Fachkonferenz auf der Diskussion der digitalen Transformation in Marketing, Vertrieb und Service. Hierbei geht es um die notwendigen Veränderungen für die marktgerichteten Aktivitäten, die durch den nun massenhaft digitalisierten Kunden und das digitale Markt-Ökosystem notwendig geworden sind.
Im Kern sehen wir dabei vier Themenblöcke, die wir in ihren Auswirkungen für die Bereiche Web Content/Digital Experience Management, CRM & Marketing Operations, E-Mail-Marketing & Marketing Automation sowie Digital…