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title: "Web Intelligence – Quo vadis? Von Web Analytics zu Digital Analytics"
description: "Aus Web Analytics wird Digital Analytics: Seit der Umbenennung des Branchenverbands 2012 und dem Start von Universal Analytics 2013 verschiebt sich der Blick von der einzelnen Website auf digitale Kontaktpunkte insgesamt – und auf die organisatorische Frage, wie aus Daten Entscheidungen werden."
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published: "2009-10-30"
updated: "2026-09-20"
language: "de"
content_type: "Article"
publisher: ""
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# Web Intelligence – Quo vadis? Von Web Analytics zu Digital Analytics

**Datum:** 30.10.2009
**Autor:** Bjoern Negelmann
**Kategorien:** Content Commerce, Conversion Optimierung & Onsite Marketing, Fachbeitrag, CX & Digital Analytics sowie Data Driven Marketing

Aus Web Analytics wird Digital Analytics: Seit der Umbenennung des Branchenverbands 2012 und dem Start von Universal Analytics 2013 verschiebt sich der Blick von der einzelnen Website auf digitale Kontaktpunkte insgesamt – und auf die organisatorische Frage, wie aus Daten Entscheidungen werden.

Web Analytics ist in vielen Unternehmen angekommen. Seitenaufrufe, Visits, Conversion Rates und Kampagnen lassen sich heute deutlich systematischer auswerten als noch vor wenigen Jahren. Gleichzeitig verändert sich gerade die eigentliche Aufgabenstellung. Kunden bewegen sich nicht mehr nur auf einer Website. Sie nutzen mobile Angebote, soziale Netzwerke, E-Mail, Suchmaschinen und weitere digitale Kontaktpunkte. Die eigene Website lässt sich dadurch immer seltener isoliert vermessen. Aus Web Analytics wird zunehmend Digital Analytics – und damit wächst auch der Anspruch an die organisatorische…