--- title: "Wichtige UX-Trends, die es in 2024 zu berücksichtigen gilt." description: "Im Beitrag setzen wir uns mit drei UX-Trendbeiträgen auseinander und erarbeiten die Anforderungen für die Optimierung eines ganzheitlichen Customer-Experience-Ansatzes." canonical_url: "https://www.shiftcx.de/blog/wichtige-ux-trends-die-es-in-2024-zu-beruecksichtigen-gilt.html" published: "2024-05-01" updated: "2024-05-01" language: "de" content_type: "Article" publisher: "" --- # Wichtige UX-Trends, die es in 2024 zu berücksichtigen gilt. **Datum:** 17.01.2024 **Autor:** Bjoern Negelmann **Kategorien:** Analysen + Meinungen, Digital Experience Management Im Beitrag setzen wir uns mit drei UX-Trendbeiträgen auseinander und erarbeiten die Anforderungen für die Optimierung eines ganzheitlichen Customer-Experience-Ansatzes. Auf dem Weg zur anstehenden Shift/CX Konferenzwoche im März wollen wir uns auch mit verschiedenen UX-Trendbetrachtungen von Experten auseinandersetzen, die jeweils im Herbst und im Jahresübergang publiziert werden. Auch in 2024 muss die Usability und Benutzerführung weiter optimiert werden – zu Beginn des letzten Jahres hatten wir hierzu unser Interview mit Kathrin Friedrich (T-MMS) und ihrer Forderung, dass UX auf keinen Fall ein Streichkandidat in 2023 werden darf. In diesem Beitrag nehmen wir uns drei spannende Trendbetrachtungen vor und versuchen, aus ihnen ein Fazit für die notwendigen…