Shift/CX: Konferenztag 5 / Bühne 2

Konferenzagenda / Freitag, 24.03.
User Experience & Conversion Support

Freitag / 24.03. / Stage 2

10:10	Eröffnung
10:20	Themenblock: Mobile & UX Management 10:20 Experten-Panel: Mobile first & das Management der digitalen Customer Journey Sprecher/in: Tim Rademacher Geschäftsführer, Vordenker, Gesellschafter, wissenswerft Diskussion: Martin Schlüter VP Sales DACH, CoreMedia Udo Schendel Geschäftsführer, Jost von Brandis Service-Agentur Moderation: Bjoern Negelmann Konferenzleitung, Kongress Media 11:00 Fachbeitrag: Augmented Reality as Next UI Challenge Sprecher/in: Ines Lindner Lead Consultant User Experience, Zühlke Engineering 11:20 Experten-Panel: Erfolgsfaktor Usability Diskussion: Torsten Bartel Geschäftsführer, usability.de GmbH & Co. KG Birgit Bärnreuther Userlutions, Usability Consultant, Head of Consulting & Gründerin Jan Jursa Teamleiter Konzeption und UI Design, idealo internet GmbH Ines Lindner Lead Consultant User Experience, Zühlke Engineering Moderation: Bjoern Negelmann Konferenzleitung, Kongress Media
12:00	Live-Testing: CRM & Mobility mit Adito & CAS Diskussion: Frank Kullmann CRM / xRM Sales Consultant, ADITO Software GmbH Meike Muscoguiri Leitung Customer Centricity Success Team, CAS Software AG Moderation: Georg Blum Inhaber, 1A Relations
12:30	Fireside Chat: d.conomy - no limits Diskussion: Reinhard Karger Präsident Deutsche Gesellschaft für Information und Wissen, DGI Unternehmenssprecher Deutsches Forschungszentrum für Künstliche Intelligenz, DFKI Prof. Dr. Sven Michael Prüser Professor, HTW Berlin Christian Spanik Geschäftsführer, Netproducer Moderation: Bjoern Negelmann Konferenzleitung, Kongress Media
13:00	Themenblock: Content & Commerce Management 13:00 Keynote: Future of Retail: AI & VR as new Commerce Extensions Sprecher/in: Bernd Adams Chief Operating Officer, J. Walter Thompson 13:30 Fachbeitrag: Schneller Scheitern und so die Erfolgschancen erhöhen: Experimentation Platforms Sprecher/in: Tobias Jost Co-founder, Hackerbay 13:50 Experten-Panel: Conversion Optimierung zwischen Optimierung & Growth Hacking Diskussion: Felix Bauer Geschäftsführender Gesellschafter, warenkorb Henner Heistermann E-Commerce Berater, ShopStrategen ECC Michael Richter Referent Conversion Optimierung & UX, Digital Commerce, ROBINSON & TUI MAGIC LIFE, TUI Deutschland Moderation: Thorsten Ising Online Marketing Internet & Social Media, digitale Kommunikation, www.thorsten-ising.com