--- title: "Jakov Cavar" description: "Jakov Cavar ist Senior Director Customer Experience DACH bei Forsta mit umfangreicher Erfahrung im Bereich Customer Experience, Marktforschung und Vertrieb." canonical_url: "/experten/jakov-cavar.html" published: "2023-01-04" updated: "2026-09-09" language: "de" content_type: "Person" publisher: "" --- # Jakov Cavar **Firma:** Forsta – A Technology Company **Position:** Head of Customer Experience Jakov Cavar ist Senior Director Customer Experience DACH bei Forsta mit umfangreicher Erfahrung im Bereich Customer Experience, Marktforschung und Vertrieb. ## Mediathek - [Mehr als KPIs: Wie ein ganzheitlicher CX-Ansatz Kundenerwartungen wirklich sichtbar macht und Entscheidungen vorantreibt](/mediathek/mehr-als-kpis-wie-ein-ganzheitlicher-cx-ansatz-kundenerwartungen-wirklich-sichtbar-macht-und-entscheidungen-vorantreibt.html) - [High Tech, High Impact: Wie Sie aus Kundenfeedback mehr Insights generieren und schnellere Entscheidungen treffen ](/mediathek/high-tech-high-impact-wie-sie-aus-kundenfeedback-mehr-insights-generieren-und-schnellere-entscheidungen-treffen.html)