--- title: "Katja Busch" description: "Freiberuflich begleitet Katja Busch als Business Coachin Herausforderungen, analysiert und optimiert als Beraterin und inspiriert als Trainerin und Speakerin für digitale Produkt- und Servicegestaltung sowie menschzentrierte Organisationsentwicklung. 2025 wurde sie mit dem User Experience Achievement Award ausgezeichnet. 2026 erschien ihr Buch „Experience-Management als Future Skill - Wie UX und CX gemeinsam Unternehmen transformieren.“ https://www.amazon.de/dp/3648191683 Als Autorin und Lerndesignerin verantwortet sie die Weiterbildung für Experience-Management an der Haufe Akademie (https://www.haufe-akademie.de/30800) und gestaltet maßgeschneiderte Inhouse-Performance-Workshops für Unternehmen mit hohem Wirkungsgrad - inkl. praktischer Anwendung von KI. Mit über 25 Jahren pragmatischer Erfahrung in Experience-Teildisziplinen auf Dienstleister- wie auf Unternehmensseite sowie als Lehrbeauftragte an diversen Hochschulen durchschaut sie den digitalen Buzzword-Dschungel. Katja Busch gilt als verlässliche Expeditionsleiterin in Digitalien. Mit geschultem Auge erkennt sie relevante Muster und findet den ersten Schritt auf dem Weg zur notwendigen Business-Veränderung mit Menschlichkeit.  " canonical_url: "/experten/katja-busch.html" published: "2026-01-22" updated: "2026-02-23" language: "de" content_type: "Person" publisher: "" --- # Katja Busch **Position:** Buch-Autorin & Coach für UX/CX Strategie, Management & Innovation Freiberuflich begleitet Katja Busch als Business Coachin Herausforderungen, analysiert und optimiert als Beraterin und inspiriert als Trainerin und Speakerin für digitale Produkt- und Servicegestaltung sowie menschzentrierte Organisationsentwicklung. 2025 wurde sie mit dem User Experience Achievement Award ausgezeichnet. 2026 erschien ihr Buch „Experience-Management als Future Skill - Wie UX und CX gemeinsam Unternehmen transformieren.“ https://www.amazon.de/dp/3648191683 Als Autorin und Lerndesignerin verantwortet sie die Weiterbildung für Experience-Management an der Haufe Akademie (https://www.haufe-akademie.de/30800) und gestaltet maßgeschneiderte Inhouse-Performance-Workshops für Unternehmen mit hohem Wirkungsgrad - inkl. praktischer Anwendung von KI. Mit über 25 Jahren pragmatischer Erfahrung in Experience-Teildisziplinen auf Dienstleister- wie auf Unternehmensseite sowie als Lehrbeauftragte an diversen Hochschulen durchschaut sie den digitalen Buzzword-Dschungel. Katja Busch gilt als verlässliche Expeditionsleiterin in Digitalien. Mit geschultem Auge erkennt sie relevante Muster und findet den ersten Schritt auf dem Weg zur notwendigen Business-Veränderung mit Menschlichkeit.   ## Mediathek - [Breaking Boundaries – aber anders als Du denkst! Warum wir interne Grenzen erst empathisch anerkennen müssen, um sie erfolgreich zu überwinden.](/mediathek/breaking-boundaries-aber-anders-als-du-denkst-warum-wir-interne-grenzen-erst-empathisch-anerkennen-muessen-um-sie-erfolgreich-zu-ueberwinden.html)