---
title: "Ludger Kesting"
description: ""
canonical_url: "/experten/ludger-kesting.html"
published: "2026-03-04"
updated: "2026-03-05"
language: "de"
content_type: "Person"
publisher: ""
---

# Ludger Kesting

**Firma:** octonomy
**Position:** Senior AI Solutions Consultant

## Mediathek
- [Die Chatbot-Illusion: Warum die Zukunft der CX nicht im Chatfenster, sondern im Backend entschieden wird.](/mediathek/die-chatbot-illusion-warum-die-zukunft-der-cx-nicht-im-chatfenster-sondern-im-backend-entschieden-wird.html)
- [Zwischen Autonomie und Kontrolle: Wie Conversational Governance aussehen muss](/mediathek/zwischen-autonomie-und-kontrolle-wie-conversational-governance-aussehen-muss.html)