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title: "Michael Lersch"
description: "Michael Lersch ist derzeit als Head of Business Development Market Research & Customer Experience bei QuestionPro tätig. Im Bereich Customer Experience (CX) verantwortet er in dieser Rolle sowohl die technische Beratung als auch die Konzeption und Umsetzung von CX- und Research-Projekten, zusätzlich zur Beratung in der Datenerhebung und -visualisierung. Zuvor war er 8 Jahre bei Forsta tätig und blickt auf eine 15-jährige Karriere bei Kantar zurück, in der er in verschiedenen Schlüsselpositionen wertvolle Erfahrungen sammelte."
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published: "2025-03-03"
updated: "2026-09-11"
language: "de"
content_type: "Person"
publisher: ""
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# Michael Lersch

**Firma:** QuestionPro
**Position:** Head of Business Development Market Research & Customer Experience

Michael Lersch ist derzeit als Head of Business Development Market Research & Customer Experience bei QuestionPro tätig. Im Bereich Customer Experience (CX) verantwortet er in dieser Rolle sowohl die technische Beratung als auch die Konzeption und Umsetzung von CX- und Research-Projekten, zusätzlich zur Beratung in der Datenerhebung und -visualisierung. Zuvor war er 8 Jahre bei Forsta tätig und blickt auf eine 15-jährige Karriere bei Kantar zurück, in der er in verschiedenen Schlüsselpositionen wertvolle Erfahrungen sammelte.

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