Anna Schiffmann

Project and Portfoliomanagement in Customer Experience & Analytics dm - drogerie markt Deutschland

Anna Schiffmann ist Spezialistin für die IT-seitige Schaffung und Verbesserung von Kundenmehrwerten über sämtliche Touchpoints hinweg. Mit einem fundierten Marketing-Hintergrund kristallisierte sich schnell der Drang heraus, dem Kunden mithilfe von KI-gestützten Systemen ein höheres Maß an Personalisierung zu bieten und die hochkomplexe Kundenindividualität so greifbar zu machen.