--- title: "Ulrike Dolle" description: "Ulrike Dolle begleitet Organisationen ganzheitlich zur Kundenbegeisterung durch Service Excellence. Sie nimmt die Mitarbeitenden der gesamten Organisation Schritt für Schritt und abteilungsübergreifend mit und etabliert behutsam ein Begeisterungs-Mindset. Zu ihren Kunden gehören Konzerne und Unternehmen des Mittelstandes. Allen gemeinsam ist die Leidenschaft, ihr Bestes und noch viel mehr für ihre Kunden zu geben." canonical_url: "/experten/ulrike-dolle.html" published: "2021-04-08" updated: "2026-05-16" language: "de" content_type: "Person" publisher: "" --- # Ulrike Dolle **Firma:** ADM Institut **Position:** Geschäftsführerin & Service Excellence Expertin Ulrike Dolle begleitet Organisationen ganzheitlich zur Kundenbegeisterung durch Service Excellence. Sie nimmt die Mitarbeitenden der gesamten Organisation Schritt für Schritt und abteilungsübergreifend mit und etabliert behutsam ein Begeisterungs-Mindset. Zu ihren Kunden gehören Konzerne und Unternehmen des Mittelstandes. Allen gemeinsam ist die Leidenschaft, ihr Bestes und noch viel mehr für ihre Kunden zu geben. ## Mediathek - [Vertrauen ist keine Technologiefrage – Wie Haltung und Führung das Potenzial von KI und Mensch entfalten](/mediathek/vertrauen-ist-keine-technologiefrage-wie-haltung-und-fuehrung-das-potenzial-von-ki-und-mensch-entfalten.html) - [Service Excellence im KI-Zeitalter – Empfehlungen für das Veränderungsmanagement der Neuausrichtung](/mediathek/service-excellence-im-ki-zeitalter-empfehlungen-fuer-das-veraenderungsmanagement-der-neuausrichtung.html)