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title: "Podcast \"Shift/CX Talks\""
description: "Die Shift/CX Talks sind unser Live-Format mit Expertinnen und Experten rund um Customer Experience Management. In dieser Gruppe kündigen wir kommende Talks an, stellen die Aufzeichnungen bereit und sammeln die Fragen, die im Talk nicht mehr drankamen. Offen für alle, die an den Themen der Shift/CX Plattform arbeiten."
canonical_url: "https://www.shiftcx.de/insight-hub/groups/podcast-scx-talks.html"
published: "2026-08-04"
updated: "2026-08-04"
language: "de"
content_type: "Organization"
publisher: ""
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# Podcast "Shift/CX Talks"

Die Shift/CX Talks sind unser Live-Format mit Expertinnen und Experten rund um Customer Experience Management. In dieser Gruppe kündigen wir kommende Talks an, stellen die Aufzeichnungen bereit und sammeln die Fragen, die im Talk nicht mehr drankamen. Offen für alle, die an den Themen der Shift/CX Plattform arbeiten.

In den Shift/CX Talks sprechen wir mit Fachleuten über Themen, die in der CX-Praxis gerade anstehen. Das Format ist live, Teilnehmende können ihre Fragen direkt stellen.
Diese Gruppe ist der Anlaufpunkt drumherum. Hier stehen die Termine kommender Talks, hier finden sich die Aufzeichnungen und begleitenden Materialien, und hier läuft die Diskussion weiter, wenn die Zeit im Talk nicht gereicht hat.
Wer ein Thema vorschlagen oder selbst in einem Talk sprechen möchte, kann sich hier melden.

## Mitmachen
Tritt dieser Gruppe in der App bei.

## Ressourcen
- [#085 Im Gespräch mit Marcus Boris Schatilow zu Kunden, Technologie und gute Befragungen (Mitschnitt 15.12.22)](https://podcasters.spotify.com/pod/show/shiftcxtalk/episodes/085-Im-Gesprch-mit-Marcus-Boris-Schatilow-zu-Kunden--Technologie-und-gute-Befragungen-Mitschnitt-15-12-22-e1sbv5o)
- [#084 Im Gespräch mit Christoph Spengler zur Herausforderung der Komplexität in der Customer Journey (Mitschnitt vom 08.12.22)](https://podcasters.spotify.com/pod/show/shiftcxtalk/episodes/084-Im-Gesprch-mit-Christoph-Spengler-zur-Herausforderung-der-Komplexitt-in-der-Customer-Journey-Mitschnitt-vom-08-12-22-e1sbun8)
- [#083 Im Gespräch mit Shmuel Herschberg zu den "Email Marketing Tips for the New Year!" (Mitschnitt vom 01.12.22)](https://podcasters.spotify.com/pod/show/shiftcxtalk/episodes/083-Im-Gesprch-mit-Shmuel-Herschberg-zu-den-Email-Marketing-Tips-for-the-New-Year--Mitschnitt-vom-01-12-22-e1sbuj5)