--- title: "Networking" description: "Die Shift/CX ist interaktiver Austausch auf Augenhöhe. Neben den offenen Diskussionen und Workshops bietet die Veranstaltung organisierte Thementische sowie eine Ausstellung zum weiteren Networking." canonical_url: "https://www.shiftcx.de/insight-hub/networking.html" published: "2019-12-11" updated: "2026-09-21" language: "de" content_type: "WebPage" publisher: "" --- # Networking Die Shift/CX 2020 ist interaktiver Austausch auf Augenhöhe. Neben den offenen Diskussionen und Workshops bietet die Veranstaltung organisierte Thementische sowie eine Ausstellung zum weiteren Networking. ##### Geplante Thementische - Erfahrungsaustausch zur Customer Journey Analyse - Erfahrungsaustausch zum Chatbot & Conversational Interface Design - Erfahrungsaustausch zur Marketing Automation - Erfahrungsaustausch zur Etablierung der Customer Experience Idee im Unternehmen - Erfahrungsaustausch zum Kundendatenmanagement