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title: " Der Schlüssel zum Erfolg von morgen:  360° Kundenerlebnisse und gewinnbringende CX-Strategien schaffen!"
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published: "2020-03-24"
updated: "2025-12-29"
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#  Der Schlüssel zum Erfolg von morgen:  360° Kundenerlebnisse und gewinnbringende CX-Strategien schaffen!

**Aufgezeichnet am:** 28.04.2020
**Dauer:** 60 Min.

## Sprecher
- [Kirsti Laasio](/experten/kirsti-laasio.html) — Customer Experience Officer (CXO), HappyOrNot