--- title: "Digital Experience Management und E-Commerce Architekturen" description: "Headless, Microservices und modulare Systeme gezielt kombinieren: So gelingt die flexible und skalierbare E-Commerce-Architektur." canonical_url: "https://www.shiftcx.de/mediathek/asset/digital-experience-management-und-e-commerce-architekturen.html" published: "2022-05-09" updated: "2026-04-24" language: "de" content_type: "VideoObject" publisher: "" --- # Digital Experience Management und E-Commerce Architekturen **Aufgezeichnet am:** 01.06.2022 **Dauer:** 40 Min. ## Sprecher - [Esther Fesenmeier](/experten/esther-fesenmeier.html) — Geschäftsführerin, Portaltech Reply Headless, Microservices und modulare Systeme gezielt kombinieren: So gelingt die flexible und skalierbare E-Commerce-Architektur. Moderne E-Commerce-Architekturen stehen im Spannungsfeld zwischen komplexen monolithischen Systemlandschaften und dem Bedarf an Flexibilität, Skalierbarkeit sowie nahtloser Integration von Business- und IT-Anforderungen; die Keynote adressiert aus der Perspektive einer Geschäftsführerin die technische und organisatorische Integration von Headless-Ansätzen, API-First-Prinzipien und Microservices, um die Digital Experience gezielt zu optimieren. Im Zentrum stehen die Trennung von Frontend und Backend, modulare Systemarchitekturen mit standardisierten Schnittstellen, die gezielte Auswahl und Integration von Tools wie SAP Commerce, Commerce Tools, Contentful oder Dynamic Yield sowie die datenbasierte Personalisierung durch Experimentation und A/B-Testing, wobei die Referentin die Notwendigkeit einer engen Zusammenarbeit von CMO und CTO, die Risiken unkoordinierter Systemkombinationen und die Bedeutung einer individuellen, an den tatsächlichen Unternehmensanforderungen ausgerichteten Architektur betont. ## Kernaussagen -

Headless bedeutet die Trennung von Frontend- und Backendsystemen, um Geschwindigkeit und Stabilität unabhängig voneinander zu optimieren. - API First und Microservices ermöglichen eine modulare, flexible und skalierbare E-Commerce Architektur, die individuell auf Unternehmensbedürfnisse zugeschnitten werden kann. - Die Rollen von CMO und CTO verschmelzen zunehmend, da Business und IT gemeinsam für eine exzellente Digital Experience verantwortlich sind. - Personalisierung sollte gezielt und datenbasiert durch Experimentation und A/B-Testing eingesetzt werden, um echten Mehrwert für Endkunden und Unternehmen zu schaffen. - Standardisierte Schnittstellen und Connectoren sind essenziell, um verschiedene Systeme effizient zu integrieren und die Komplexität beherrschbar zu halten.

## Zitat > Die Rollen von CMO und CTO verschmelzen immer stärker – in Zukunft wird es keine klaren Grenzen mehr geben, weil Business und IT gemeinsam für eine exzellente Digital Experience verantwortlich sind. – Esther Fesenmeier Headless, API-First und Microservices ermöglichen es, E-Commerce-Architekturen exakt auf die Bedürfnisse des Unternehmens zuzuschneiden, statt sich von monolithischen Systemen einschränken zu lassen. – Esther Fesenmeier Vereinfacht eure Systeme, indem ihr vorher genau prüft, was ihr wirklich braucht – nur so entsteht eine Architektur, die für Business, IT und Endkunden gleichermaßen funktioniert. – Esther Fesenmeier