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title: "Einführung & Icebreaker: Entwicklungen bei E-Mail-Marketing & Marketing Automation"
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published: "2022-05-24"
updated: "2026-09-12"
language: "de"
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# Einführung & Icebreaker: Entwicklungen bei E-Mail-Marketing & Marketing Automation

**Aufgezeichnet am:** 08.09.2022
**Dauer:** 20 Min.

## Sprecher
- [Björn Negelmann](/experten/bjoern-negelmann.html) — Head of Content & Conferences, Kongress Media

## Kernaussagen
- <p>Marketing Automatisierung erfordert das Zusammenspiel von Prozessen und Technologien, um massenhafte Individualkommunikation zu realisieren.
- Die größten Herausforderungen liegen in der Integration von Datentöpfen, Prozesslösungen und der abteilungsübergreifenden Zusammenarbeit.
- Die Umsetzung datenbasierter, automatisierter Kommunikation ist besonders in den Bereichen Lead-Generierung, Nurturing und Kampagnenspiel noch unzureichend.
- Die Bedeutung von Effizienz und Personalisierung steht im Mittelpunkt, wobei sich die Schwerpunkte zwischen B2B (Lead-Generierung) und B2C (Kundenbindung, Dialogketten) unterscheiden.</p>