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title: "Im Gespräch mit André Morys über die Hebel im Growth Marketing"
description: "Datengetriebene Optimierung: Erfahren Sie, wie Sie monetäre Ergebnisse mit echter Kundenorientierung durch systematisches Experimentieren verbinden."
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published: "2021-10-20"
updated: "2026-04-12"
language: "de"
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# Im Gespräch mit André Morys über die Hebel im Growth Marketing

**Aufgezeichnet am:** 20.01.2022
**Dauer:** 45 Min.

## Sprecher
- [André Morys](/experten/andre-morys.html) — Vorstand, konversionsKRAFT

Datengetriebene Optimierung: Erfahren Sie, wie Sie monetäre Ergebnisse mit echter Kundenorientierung durch systematisches Experimentieren verbinden.

André Morys, Vorstand von konversionsKRAFT, diskutiert im Interview datengetriebene Optimierung im Kontext von B2B SaaS, Enterprise und E-Commerce. Der Beitrag bietet einen tiefen Einblick in die Herausforderungen und Strategien, die Unternehmen bei der Etablierung einer kundenzentrierten Kultur und der Nutzung von A/B Testing zur Conversion-Optimierung begegnen. Besonders hervorzuheben ist die Verbindung von monetären Ergebnissen mit echter Kundenorientierung durch systematisches Experimentieren und Lernen. Morys betont die Notwendigkeit, Silos zu überwinden und datengetriebene Systeme zu etablieren, um langfristig erfolgreich zu sein.
Im Gespräch erläutert Morys, dass datengetriebene Optimierung ein System erfordert, das monetäre Ergebnisse mit besserer Kundenorientierung verbindet. Er beschreibt, wie A/B Testing als Filtersystem dient, um nur funktionierende Änderungen zu implementieren, und hebt die Bedeutung der Perspektivübernahme des Kunden hervor. Growth Hacking sieht er als überholt an, während nachhaltige, datengetriebene Strategien im Vordergrund stehen. Morys kritisiert den Confirmation Bias und fordert Unternehmen auf, eigene Ideen als gescheitert zu akzeptieren, wenn die Daten dies zeigen. Er empfiehlt qualitative Methoden wie „Jobs to be Done“, um das Kundenverhalten besser zu verstehen, und sieht die Notwendigkeit, datengetriebene Prozesse und eine experimentierfreudige Kultur zu etablieren.

## Kernaussagen
- Datengetriebene Optimierung erfordert ein System, das monetäre Ergebnisse mit besserer Kundenorientierung verbindet.
- A/B Testing dient als Filtersystem, um nur funktionierende Änderungen zu implementieren.
- Kundenzentrierung bedeutet, die Perspektive der Kunden wirklich zu verstehen und in Entscheidungen einzubeziehen.
- Growth Hacking ist nicht mehr zeitgemäß; nachhaltige, datengetriebene Strategien sind entscheidend.
- Eine experimentierfreudige Unternehmenskultur ist die Grundlage für langfristigen Erfolg.

## Zitat
> Wir haben sehr viele, sehr große Omnichannel-Unternehmen, und meine Erfahrung ist immer so: Früher hat man mir noch gesagt, der Onlineshop ist die 99. Filiale. – André Morys
Ich glaube, im Management sind oft viele Menschen ungeduldig und wollen wirklich schnell vorankommen. – André Morys
Der eigentliche Hack sind zwei Tricks. Der erste ist, die Kundenperspektive wirklich zu verinnerlichen. Der zweite ist, mit Daten zu beweisen, was funktioniert und was nicht. – André Morys