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title: "Interaktive Townhall-Diskussion: Erfolgsfaktoren bei der Konzeption & Einführung einer Marketing Automation"
description: "Erfahren Sie, wie Sie Silodenken überwinden und Marketing sowie Vertrieb erfolgreich in mittelständischen Unternehmen integrieren."
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published: "2020-07-13"
updated: "2026-04-12"
language: "de"
content_type: "VideoObject"
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# Interaktive Townhall-Diskussion: Erfolgsfaktoren bei der Konzeption & Einführung einer Marketing Automation

**Aufgezeichnet am:** 16.09.2020
**Dauer:** 20 Min.

## Sprecher
- [Nina Weigel](/experten/nina-weigel.html) — Geschäftsführerin, SalesSation
- [Referent_innen & Teilnehmer_innen der Veranstaltung](/experten/referent-innen-teilnehmer-innen-der-veranstaltung.html)

Erfahren Sie, wie Sie Silodenken überwinden und Marketing sowie Vertrieb erfolgreich in mittelständischen Unternehmen integrieren.

Die interaktive Townhall-Diskussion auf den Shift/HR Talks 2022 beleuchtet die Erfolgsfaktoren bei der Einführung von Marketing Automation in mittelständischen Unternehmen. Im Fokus stehen die Integration von Marketing und Vertrieb sowie die Überwindung von Silodenken durch schrittweise Implementierung automatisierter, kundenzentrierter Kommunikation. Die Veranstaltung bietet praxisnahe Einblicke und vereint Erfahrungen aus Beratung und Unternehmensführung, um konkrete Abläufe, Teamkompetenzen und Systemauswahl zu diskutieren. Die Diskussion hebt hervor, dass die Zusammenarbeit zwischen Marketing und Vertrieb oft noch von Silodenken geprägt ist, und empfiehlt einen pragmatischen Start mit einfachen Systemen.
Die Teilnehmer:innen betonen die Bedeutung einer klaren Datenstrategie und der Fähigkeit, Prozesse aus Kundensicht zu gestalten. Nina Weigel und andere Sprecher:innen plädieren für eine schrittweise Einführung, um Überforderung zu vermeiden, und warnen vor der Nutzung eines Flickenteppichs aus kostenlosen Tools. Stattdessen wird empfohlen, in geeignete Plattformen zu investieren, die den Anforderungen des Unternehmens entsprechen. Die Diskussion zeigt, dass der Erfolg von Marketing Automation maßgeblich von der Teamzusammensetzung und der Bereitschaft abhängt, bestehende Routinen zu hinterfragen. Ein Inbound-Ansatz mit kontinuierlicher Mehrwertkommunikation wird als erfolgversprechend angesehen, während die Fähigkeit, mit großen Datenmengen umzugehen, als unerlässlich gilt.

## Kernaussagen
- Die Zusammenarbeit zwischen Marketing und Vertrieb ist essenziell, um Silodenken zu überwinden und eine effektive Marketing Automation zu implementieren.
- Unternehmen sollten klein anfangen, einfache Systeme nutzen und schrittweise skalieren, um Komplexität zu vermeiden.
- Ein erfolgreiches Marketing Automation System benötigt sowohl technische als auch analytische Fähigkeiten im Team.
- Die Auswahl der richtigen Plattform sollte auf die Fähigkeiten des Teams abgestimmt sein, um Überforderung zu vermeiden.
- Kundenzentrierung erfordert eine klare Datenstrategie und die Fähigkeit, Prozesse aus der Perspektive des Kunden zu gestalten.

## Zitat
> Die Zusammenarbeit zwischen Marketing und Vertrieb ist entscheidend, um das Silodenken zu überwinden und erfolgreich Marketing Automation zu implementieren. – Nina Weigel
Einfach machen: Viele Unternehmen verlieren sich in internen Prozessen und Meetings. Der Schlüssel ist, klein anzufangen und schrittweise zu skalieren. – Nina Weigel
Technik allein ist nicht die Lösung. Es braucht ein Team, das die Kundenperspektive einnimmt und die Prozesse sinnvoll gestaltet. – Nina Weigel