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title: "Schnelle Umsetzung bei Marketing Automatisierung ist KEY – Gedanken aus der Praxis"
description: "Schnelle Automatisierung im Marketing: Erfahren Sie, wie KI-Tools und Datenintegration personalisierte Kundenerlebnisse ermöglichen."
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published: "2021-06-23"
updated: "2026-10-13"
language: "de"
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# Schnelle Umsetzung bei Marketing Automatisierung ist KEY – Gedanken aus der Praxis

**Aufgezeichnet am:** 15.07.2021
**Dauer:** 70 Min.

## Sprecher
- [Oliver Schäffer](/experten/oliver-schaeffer.html) — Sales Director Germany, Oracle

Schnelle Automatisierung im Marketing: Erfahren Sie, wie KI-Tools und Datenintegration personalisierte Kundenerlebnisse ermöglichen.

Oliver Schäffer, Sales Director Germany bei Oracle, präsentiert im Rahmen der Shift/HR Talks 2022 praxisnahe Einblicke in die Anwendung von Automatisierung und KI-gestützten Tools im Marketing. Der Vortrag richtet sich an Fachverantwortliche in B2B-SaaS- und Enterprise-Unternehmen und beleuchtet die Herausforderungen und Chancen der Datenintegration und Personalisierung von Kampagnen. Schäffer betont die Bedeutung einer schnellen Umsetzung von Automatisierungsprojekten, um den steigenden Anforderungen an Effizienz und Kundenerlebnisse gerecht zu werden. Der Beitrag zeichnet sich durch seine hohe technische Tiefe und die Bereitstellung konkreter Praxisbeispiele aus.
Im Vortrag identifiziert Schäffer fünf zentrale Faktoren für erfolgreiche Marketing-Automatisierung: die Personalisierung der Kundenkommunikation, die Nutzung von KI-gestützten Tools wie Send Time Optimization und Fatigue Analysis, die intelligente Segmentierung von Zielgruppen, die enge Zusammenarbeit zwischen Marketing und IT sowie die Rolle des Customer Success Managements. Er hebt die Bedeutung der Customer 360-Datenintegration hervor, um Datensilos zu überwinden und konsistente Kundenerlebnisse zu schaffen. Schäffer plädiert für eine zügige Umsetzung von Projekten, um den dynamischen Anforderungen der SaaS-Welt gerecht zu werden, und empfiehlt, die bereitgestellten Ressourcen und Best Practices konsequent zu nutzen.

## Kernaussagen
- Automatisierung und KI-gestützte Tools können Marketingkampagnen effizienter und zielgerichteter gestalten.
- Customer 360 Datenintegration ist entscheidend, um Datensilos zu harmonisieren und einheitliche Kundenerlebnisse zu schaffen.
- Personalisierung und kleinere, gezielte Kampagnen erhöhen die Relevanz und Effektivität der Marketingmaßnahmen.
- Ein guter Customer Success Manager kann Benchmarks und Best Practices bereitstellen, um den ROI von Automatisierungslösungen zu maximieren.
- Speed before perfection ist ein entscheidender Ansatz, um in der heutigen schnelllebigen SaaS-Welt erfolgreich zu sein.

## Zitat
> Speed before perfection ist das Mantra, das sowohl Kunden als auch Hersteller und Partner zum Erfolg führt. – Oliver Schäffer
Die Vorteile von SaaS sind ein Muss, besonders im Hinblick auf Ransomware. Ein unbreakable Partner ist entscheidend. – Oliver Schäffer
Marketingautomatisierung erfordert eine harmonisierte Datenstruktur, um erfolgreich zu sein. – Oliver Schäffer