--- title: "Wie man ein erfolgreiches Chatbot Konzept erstellt" description: "" canonical_url: "https://www.shiftcx.de/mediathek/asset/wie-man-ein-erfolgreiches-chatbot-konzept-erstellt.html" published: "2020-03-24" updated: "2025-12-29" language: "de" content_type: "VideoObject" publisher: "" --- # Wie man ein erfolgreiches Chatbot Konzept erstellt **Aufgezeichnet am:** 08.04.2020 **Dauer:** 60 Min. ## Sprecher - [Michelle Skodowski](/experten/michelle-skodowski.html) — COO & Co-Founder, BOTfriends