--- title: "Marketing Automation - die 10 größten Challenges auf dem Weg zum Erfolg!" description: "Zehn zentrale Herausforderungen bei Marketing-Automatisierung im B2B – mit konkreten Lösungsansätzen und Lessons Learned aus der Praxis." canonical_url: "https://www.shiftcx.de/mediathek/marketing-automation-die-10-groessten-challenges-auf-dem-weg-zum-erfolg.html" published: "2022-11-24" updated: "2026-04-24" language: "de" content_type: "VideoObject" publisher: "" --- # Marketing Automation - die 10 größten Challenges auf dem Weg zum Erfolg! **Aufgezeichnet am:** 14.03.2023 **Dauer:** 20 Min. ## Sprecher - [Sandra Insam](/experten/sandra-insam.html) — Marketing Automation Specialist, EY Germany - [Patrick Schökel](/experten/patrick-schoekel-ey.html) — Marketing Automation Leader, EY Germany Zehn zentrale Herausforderungen bei Marketing-Automatisierung im B2B – mit konkreten Lösungsansätzen und Lessons Learned aus der Praxis. Zehn zentrale Herausforderungen bei der Einführung und Skalierung von Marketing-Automatisierung in B2B-Unternehmen stehen im Mittelpunkt dieses Impuls-Vortrags. Die Referierenden greifen auf mehrjährige Praxiserfahrung in Mittelstands- und Enterprise-Kontexten zurück und strukturieren ihre Erkenntnisse entlang konkreter Handlungsfelder: Akzeptanz und Mindset, Integration heterogener Systemlandschaften, Tool-Auswahl, Datenqualität, Compliance, Zielgruppensegmentierung, Reporting, Content-Management, Lead-Handover und die Zusammenarbeit zwischen Marketing und Vertrieb. Der Beitrag zeichnet sich durch die Verbindung von strategischen Überlegungen und operativen Erfahrungswerten aus, ergänzt um Tool-Hinweise und Lessons Learned aus der eigenen Unternehmensrealität. Im Fokus stehen praxisnahe Lösungsansätze für typische Stolpersteine: Die Speaker betonen die Bedeutung eines Growth Mindset und gezielter Schulungen zur Schaffung von Akzeptanz, empfehlen ein systematisches Vorgehen bei Tool-Auswahl und Integration, und erläutern Methoden zur Sicherung von Datenqualität und Einhaltung regulatorischer Vorgaben. Sie zeigen, wie progressive Profiling-Ansätze, differenzierte Zielgruppensegmentierung und automatisierte Datenbereinigung die Effizienz steigern. Im Lead-Handover-Prozess wird die enge Abstimmung zwischen Marketing und Vertrieb als Erfolgsfaktor hervorgehoben, unterstützt durch Scoring-Modelle und transparente Reporting-Strukturen. Die Keynote liefert konkrete Beispiele, wie Unternehmen durch iterative Optimierung, Fehlerkultur und kontinuierlichen Austausch die Marketing-Automatisierung nachhaltig verankern. ## Kernaussagen -

Akzeptanz für Marketing-Automatisierung im Unternehmen ist essenziell und erfordert ein Growth Mindset sowie gezielte Schulungen. - Die Auswahl und Integration des passenden Automatisierungstools muss systematisch erfolgen und die bestehende Systemlandschaft sowie Schnittstellen berücksichtigen. - Hohe Datenqualität und Einhaltung von Regularien wie Datenschutzgrundverordnung und Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb sind Grundvoraussetzungen für erfolgreiche Marketing-Automatisierung. - Zielgruppendefinition und Segmentierung müssen datenbasiert und iterativ erfolgen, um relevante Inhalte gezielt auszuspielen. - Ein strukturierter Lead-Handover-Prozess mit Scoring-Modell und enger Abstimmung zwischen Marketing und Sales steigert die Abschlussrate und den Unternehmenserfolg.

## Zitat > Akzeptanz für Marketing Automation entsteht nicht durch Druck, sondern indem wir Lust auf verantwortungsvolle Entdeckungsreisen entfachen und ein Umfeld des Vertrauens schaffen. – Patrick Schökel Das beste Tool nützt nichts, wenn es nicht akzeptiert wird – bezieht die späteren Nutzer:innen frühzeitig in die Auswahl und Implementierung ein, damit die Daten reibungslos zwischen allen Systemen fließen. – Sandra Insam Content muss begeistern, um Leads zu generieren: Nur wenn wir die Herausforderungen der Zielgruppen wirklich verstehen und relevante Inhalte bieten, entsteht nachhaltiger Erfolg in der Automatisierung. – Sandra Insam