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title: "Personalisierte Kommunikation muss nicht kompliziert sein"
description: "Stephan Hoppe meint, dass auch heute schon jedes Unternehmen personalisieren kann ohne viele neue Daten zu benötigen."
canonical_url: "https://www.shiftcx.de/mediathek/personalisierte-kommunikation-muss-nicht-kompliziert-sein.html"
published: "2022-11-27"
updated: "2026-04-23"
language: "de"
content_type: "VideoObject"
publisher: ""
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# Personalisierte Kommunikation muss nicht kompliziert sein

**Aufgezeichnet am:** 03.05.2023
**Dauer:** 20 Min.

## Sprecher
- [Stephan Hoppe](/experten/stephan-hoppe.html) — Senior Consultant, Like Reply

Stephan Hoppe meint, dass auch heute schon jedes Unternehmen personalisieren kann ohne viele neue Daten zu benötigen.

Im Beitrag zeigt Stephan Hoppe wie unkomplizierte Personalisierung an verschiedensten Stellen und in diversen Kontexten für jedes Unternehmen einfach gelingen kann. Er geht dabei auf Beispiele wie der Kündigungsverhinderung, Produktempfehlungen oder Engagement mit Assesments ein.

## Kernaussagen
- <p>Personalisierte Kommunikation muss nicht komplex sein, wenn Marketing Automation effektiv eingesetzt wird.
- Relevanz in der Kundenkommunikation ist entscheidend für eine erfolgreiche Conversion.
- Marketing Automation kann helfen, Prozesse zu vereinfachen und gleichzeitig die Kundenbindung zu stärken.</p>

## Zitat
> Eine Personalisierung der Kommunikation steigert ihre Effektivität, keine Frage. Der Weg dahin kann durchaus kompliziert sein. Aber lassen Sie sich davon nicht abschrecken, starten Sie mit einfachen Taktiken. Wie so oft bei der Nutzung von Marketing Automation können auch diese eine große Wirkung haben.