Shift/CX Virtual Talks<br/><small>Mitschnitte</small>

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Verfügbare Mitschnitte

Shift/CX Virtual Talk: Quo vadis Chatbot Technologie - Lösungsansätze zwischen spezialisierter Single-Anwendung und komplexer Integrationsplattform

    Diskussion:
  • Matthias MehnerChief Marketing Officer, MessengerPeople
    Matthias Mehner, MessengerPeople
    Moderation:
  • Michelle SkodowskiCOO & Co-Founder, BOTfriends
    Michelle Skodowski, BOTfriends

Shift/CX Virtual Talk: Data-Driven Customer Experience Management - was sind die Ansätze?

    Diskussion:
  • Evelin KremerSolution Consultant, MaritzCX, an InMoment Company
    Evelin Kremer, MaritzCX, an InMoment Company
  • Rainer KolmInhaber, i-CEM Institut für Customer Experience Management
    Rainer Kolm, i-CEM Institut für Customer Experience Management
    Moderation:
  • Christian BerniusHead of Sales, CDH-Sales - MDM, CDP , Uniserv GmbH
    Christian Bernius, Uniserv GmbH

Shift/CX Virtual Talk: Corona-bedingte Renaissance der Remote & Virtual Support Lösungen

    Diskussion:
  • Michael StücklMajor Account Manager, LogMeIn Germany GmbH
    Michael Stückl, LogMeIn Germany GmbH
    Moderation:
  • Harald HennGeschäftsführer, Marketing Resultant
    Harald Henn, Marketing Resultant

Shift/CX Virtual Talk: Kundenservice via Chatbot in der Krise - aktuelle Erfahrungen

    Diskussion:
  • Diana DraskovicSales Managerin, unymira USU
    Diana Draskovic, unymira USU
  • Markus HirschMajor Account Manager, LogMeIn Germany
    Markus Hirsch, LogMeIn Germany
  • Erik PfannmöllerCEO & Founder, Solvemate
    Erik Pfannmöller, Solvemate
  • Frederik SchröderGeschäftsführer, knowhere
    Frederik Schröder, knowhere
    Moderation:
  • Franziska DemptSenior Business Development Manager , novomind AG
    Franziska Dempt, novomind AG

Shift/CX Virtual Talk: Datengetriebenes Marketing und CRM (in Zeiten von Corona)

    Diskussion:
  • Dr. Michael WolffGründer & Geschäftsführer, Thaltegos
    Dr. Michael Wolff, Thaltegos
    Moderation:
  • Dr. Michaela Hamori-SatzingerGeschäftsführerin, factory42 GmbH
    Dr. Michaela Hamori-Satzinger, factory42 GmbH

Shift/CX Virtual Discussion: Im Gespräch zu Marketing Automation

    Diskussion:
  • Martin PhilippGeschäftsführer, SC-Networks
    Martin Philipp, SC-Networks
  • Inken Kuhlmann-RhinowMarketing Director, HubSpot
    Inken Kuhlmann-Rhinow, HubSpot
  • Christian BerniusHead of Sales, CDH-Sales - MDM, CDP , Uniserv GmbH
    Christian Bernius, Uniserv GmbH
    Moderation:
  • Mirco MüllerGeschäftsführer, Insignio
    Mirco Müller, Insignio