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Im Gespräch mit Maria Meermeier zu aktuellen Trends zur Kundenzentrierung

Folge 23 mit Maria Meermeier

Maria Meermeier, diffferent

Maria Meermeier, Director Customer Experience, diffferent

Maria Meermeier ist Director Customer Experience bei der Strategieberatung diffferent. Sie berät ihre Kunden dabei, wie sie die Customer Experience wirklich kundenzentriert und effizient managen können und welche Tools, Rollen und Prozesse dafür benötigt werden.
Beschreibung zum Talk
Maria Meermeier ist Director Customer Experience bei der Strategieberatung diffferent. Im ShiftCXTalk sprechen wir mit ihr darüber, wo die Unternehmen beim Thema Kundenzentrierung stehen und was die Kundenzentrierung mit einer Paarbeziehung zu tun hat.