Shift/CX 2019
Customer First - Das Kunden- & Service-Management neu gedacht!

27. & 28. März 2019
Westhafen Pier 1, Frankfurt

Keynote: Warum die bisherigen Ansätze zur Kundenorientierung nicht ausreichen - aus Kundensicht!

Dauer: 09:20 / 09:50
    Sprecher/in:
  • Phil Winters Customer Perspective Champion, Data Whisperer, CIAgenda
    Phil Winters, CIAgenda