Der Schlüssel zum Erfolg von morgen: 360° Kundenerlebnisse und gewinnbringende CX-Strategien schaffen!

mit Kirsti Laasio

Kirsti Laasio, HappyOrNot

Kirsti Laasio, Customer Experience Officer (CXO), HappyOrNot

Kirsti Laasio ist eine Führungskraft im Bereich Customer Experience Management mit umfassender internationaler Erfahrung im Aufbau von Marken, erfolgreichen abteilungsübergreifenden Teams sowie der Verwaltung von Produktportfolios für Technologiemarken, Unterhaltungselektronik, Mobildienste und Mobilfunkbetreiber. Kirsti hat eine nachgewiesene Erfolgsbilanz in den Bereichen der Planung und Entwicklung von Customer Journeys und herausragender Customer Experience sowie der Förderung einer kundenorientierten Unternehmenskultur.