Was Chatbots wirklich können müssen, um Kunden glücklich zu machen

mit Jürgen Vogel

Jürgen Vogel, Solvemate

Jürgen Vogel, Solvemate

Thema
Im Webinar geht es darum Anbindung an bestehende Systeme, um Vorgänge wirklich zu automatisieren:
  • Effiziente Handovers
  • Ein Bot, viele Channels
  • Den Kunden kennen
  • Analyse
  • Ausblick