Customer Service at scale: Wie der Kundenservice der Deutschen Glasfaser mit Conversational AI das Wachstum bewältigt
Dauer: 12:10 / 12:50
- Sprecher/in:
- Bernd GuskeAbteilungsleiter Partnermanagement, Workforcemanagement und Business Analyse, Deutsche Glasfaser Unternehmensgruppe
