Customer Experience 3.0: Mehr Engagement & Conversions durch interaktive Newsletter

11.03. | 11:50 - 12:20 Uhr

Matthias Klumpe, Elaine technologies

Matthias Klumpe, Partner Manager, Elaine technologies

Profitable Kundenbeziehungen aufzubauen ist heutzutage so wichtig, wie wahrscheinlich noch nie. Mit diesem Thema beschäftigt sich Matthias Klumpe mit Leidenschaft seit vielen Jahren in unterschiedlichen Positionen. Als CRM-Datenanalyst, Sales-Consultant, Head of Sales oder Partner Manager für Marketing und Marketing Technology Lösungen arbeitet er mit Partnern und Kunden daran, Ihre Marketingkommunikation jeden Tag besser und wertvoller zu machen.

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Was die Shift/CX-Konferenz auszeichnet

Die Shift/CX-Konferenz ist das Jahresevent der CX-Community. Seit 2018 bietet die Veranstaltung CX-Verantwortlichen einen kompakten Überblick zu allen aktuellen und wichtigen Projektthemen der Customer Experience (R)Evolution – dem Wandel zu mehr Kunden- und Erlebnisorientierung in Marketing, Vertrieb und Service.

Dabei adressiert die Shift/CX-Konferenzwoche die gesamte Bandbreite der CX-Themen: