Loading...

Shift/CX Talks - Gespräche zur Customer Experience (R)Evolution

Wöchentliche Live-Talks mit Expert*innen

Folge 87 - Im Gespräch mit Markus Grutzeck zur CRM Strategie der Unternehmen

Im Gespräch mit Markus Grutzeck am 19.01.
Beim #scxtalk sprechen wir mit Markus Grutzeck, CRM Experte und Geschäftsführer von Grutzeck-Software, über den Fit der CRM Strategien in den Unternehmen.

Markus Grutzeck

Beschreibung zum Talk

CRM (Customer Relationship Management) bezieht sich auf die Methode und Tools, die ein Unternehmen verwendet, um die Beziehungen zu seinen Kunden zu verwalten und zu verbessern. Es spielt eine wichtige Rolle, um die Kundenbindung und -zufriedenheit zu fördern und das Unternehmen von der Konkurrenz abzuheben. Als Gast in unserem #scxtalk haben wir Markus Grutzeck, CRM Experte und Geschäftsführer von Grutzeck-Software, eingeladen. Markus Grutzeck hat viel Erfahrung im Bereich CRM und wird uns mehr über den Fit von CRM-Strategien in den Unternehmen erzählen.

Jetzt anmelden Mehr zur Anmeldung

Die Vorteile der Anmeldung zum #scxtalk

Mit der Anmeldung zum #scxtalk informieren wir Euch einen Tag und eine Stunde vor dem Start des Live-Gesprächs. Weiter habt Ihr die Möglichkeit über unsere Event-Umgebung live Fragen zu stellen und mitzudiskutieren - des Weiteren erhaltet Ihr Zugriff auf die Aufzeichnung des Talks in unserer Mediathek.

Die Anmeldung zum #scxtalk ist kostenlos.

Über den #shiftcxTalk

Der #scxtalk ist ein wöchentliches Video-Talk-Format von Kongress Media zu aktuellen Themen und Diskussionen mit geladenen Gästen.

Lehnen Sie sich zurück und hören Sie zu - beim entspannten Talk mit ausgewählten Gästen zu den Veränderungen im Customer Experience Management.