Shift/CX Talk - Gespräche zur Customer Experience (R)Evolution
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Folge 41 - Im Gespräch über die Macht von coolen T-Shirts und dem Satz "All Business Is Personal"

Im Gespräch mit Kai Stübane am 09.09.
Im #scxtalk sprechen wir mit Kai Stübane (SAP) über Hyperpersonalisierung und die Macht von coolen T-Shirts.
Kai Stübane, SAP

Kai Stübane, Head of Sales / SAP Customer Experience (CX), SAP

Beschreibung zum Talk
Die relevante Ansprache, der für die Kunden passende Kontext und das individuelle Produktangebot - das sind die großen Erfolgsfaktoren des digitalen Kundenzeitalters. Im #scxtalk sprechen wir mit Kai Stübane von SAP über die Bedeutung von Personalisierung in der Customer Experience - und für welche Unternehmensgruppe das wichtig ist - sowie auch die Bedeutung von coolen T-Shirts bzw. ansprechender Verpackung versus interessanter Inhalte.
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Über den #shiftcxTalk

Der #shiftcxtalk ist ein wöchentliches Video-Talk-Format von Kongress Media zu aktuellen Themen und Diskussionen mit geladenen Gästen.

Lehnen Sie sich zurück und hören Sie zu - beim entspannten Talk mit ausgewählten Gästen zu den Veränderungen im Personalmanagement.