Shift/CX Talk - Gespräche zur Customer Experience (R)Evolution
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Folge 45 - #scxtalk 041

Im Gespräch mit Dr. Sarah Seyr am 07.10.
Dr. Sarah Seyr, Hochschule Luzern / idea2

Dr. Sarah Seyr, Lecturer / Beraterin, Hochschule Luzern / idea2

Dr. Sarah Seyr ist Psychologin mit Schwerpunkt Customer Experience und Human Machine Interaction. An der Hochschule Luzern erforscht sie, wie Kundensignale entlang der online Customer Journey besser erkannt und mit psychologischen Parametern angereichert werden können. Als Partnerin bei Idea2 gestaltet sie Lösungen für Marketing Automation. Zuvor war sie Head of Best Experience bei Swisscom.
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Die Anmeldung zum #scxtalk ist kostenlos.

Über den #shiftcxTalk

Der #shiftcxtalk ist ein wöchentliches Video-Talk-Format von Kongress Media zu aktuellen Themen und Diskussionen mit geladenen Gästen.

Lehnen Sie sich zurück und hören Sie zu - beim entspannten Talk mit ausgewählten Gästen zu den Veränderungen im Personalmanagement.